為貫徹落實(shí)《河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》精神，持續(xù)深化“放管服效”改革，加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，全力打造“提前介入輔導(dǎo)、全程幫辦代辦、主動(dòng)上門服務(wù)、量身定制政策”的服務(wù)模式，市科技局出臺了《信陽市科技局政務(wù)服務(wù)“事項(xiàng)輔導(dǎo)、幫辦代辦”制度》（試行），積極組建輔導(dǎo)員、幫辦代辦員隊(duì)伍，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供全過程、一對一的“保姆式”式幫辦代辦服務(wù)，把代辦服務(wù)真正當(dāng)成一份承諾，一種責(zé)任，確保企業(yè)和單位辦事少跑腿，審批高質(zhì)量。2022年，已經(jīng)輔導(dǎo)60多家企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)、20多家企業(yè)申報(bào)省級工程技術(shù)研究中心、40多家企業(yè)申報(bào)市級工程技術(shù)研究中心，并對30多家企業(yè)提供了幫辦代辦服務(wù)。

       下一步，市科技局將持續(xù)以便民利企為出發(fā)點(diǎn)，增強(qiáng)靠前服務(wù)意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升政務(wù)服務(wù)水平，拓寬幫辦代辦服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)只“跑一次”或“零跑腿”，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)和單位的獲得感和滿意度。